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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Publicado: 04/10/2023

1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

5. ¿Se comunican tus datos a otros destinatarios?

6. ¿Qué derechos tienes al facilitarnos tus datos?

7. ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

8. ¿Qué puedes hacer si tus derechos no han sido atendidos?

9. Enlaces aotras webs

Desde URBAN MEDITERRÁNEOO OE, en adelante URBAN MEDITERRÁNEO, estamos comprometidos con la defensa de los derechos de protección de datos personales de nuestros clientes y contactos, por ello, publicamos esta información, con el fin de informar debidamente:

●De sus derechos y del uso de esta web ANTES de facilitar los datos;

●De las medidas que garantizan la salvaguarda e integridad de los datos;

●Para que el consentimiento previo al envío de datos por su parte pueda estar debidamente fundamentado

Todo ello cumpliendo con todas las obligaciones legalmente dispuestas en la Ley Orgánica3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD),así como toda la normativa española y europea aplicable a esta materia.

Por ello, cualquier usuario que desee información, debe marcar obligatoriamente la opción de haber leído y aceptado la política de privacidad del sitio web, el aviso legal y la política de cookies.


1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Nombre:

URBAN MEDITERRÁNEOO OE,

CIF:

B – 03654670

Dirección:

AVD. AL VEDAT 105, 46900 – TORRENTE (VALENCIA)

Teléfono:

+34.722.384.796

Email:

informacion@urbanmediterranea.com


2.- ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Los datos recogidos a través de los formularios de la web se usan para llevar a cabo diferentes tipos de tratamientos de datos:

CONTACTO: Los datos que recojamos por esta vía serán tratados para poder facilitarte la información necesaria sobre los servicios que ofrecemos y los que estas interesado. A través de la web, se recogen datos de distintas formas, como puede ser:

-Formulario de contacto.

-Chatbot conversacional.

- WhatsApp.

- Suscripción por correo.

HISTÓRICO: Tratamiento de datos necesario para poder disponer de un histórico de usuarios, que permitan la gestión posterior y poder obtener información estadística.

3.- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales recogidos a través de los formularios de la web se conservarán durante el plazo necesario para cumplirlos fines por los que has facilitado la información. Una vez cumplidos estos fines, se podrán mantener durante el plazo de 4 años a efectos estadísticos, administrativos y comerciales de la entidad. En caso de que los datos hayan sido facilitados con el objeto de que te sean prestados determinados servicios, se conservarán mientras se mantenga la relación de prestación de los mismos y una vez transcurrida, por el tiempo legalmente establecido al efecto.

En caso de recibir algún currículum (ya sea porque abramos un proceso de selección o porque la persona lo envíe de manera voluntaria) estará archivado por el tiempo estrictamente necesario para contestar al candidato o finalizado el proceso de selección. Una vez llevado acabo, será eliminado de nuestras bases, por lo que no llevaremos a cabo ningún tipo de tratamiento sobre él.

4.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Legalmente podemos tratar los datos que te solicitamos al habernos proporcionado tu consentimiento para poder hacerlo. Esto es así porque has manifestado expresamente tu consentimiento mediante la activación dela casilla he leído y acepto.

5.- ¿SE COMUNICAN TUS DATOS A OTROS DESTINATARIOS?

Los datos que introduces en la web no serán comunicados a otras empresas, salvo por imperativo legal o para poder dar cumplimiento al objeto para el cual fueron facilitados. En este sentido, tus datos se recogen a través de los formularios insertados en nuestra web que está alojada en los servidores de la empresa de hostinghttps://www.ionos.com/situada en España, por lo tanto, tus datos no salen dela Unión Europea.

Puede consultar su Política de Privacidad https://www.ionos.com/terms-gtc/privacy-policy/

Por su parte, los datos que introduces a través del chatbot serán comunicados a la entidad Chat Ergo Bot, alojada en España. Puedes consultar su Política de Privacidad https://chatergobot.com/legal


6.- ¿QUÉ DERECHOSTIENEN AL FACILITARNOS TUS DATOS? 

Son los siguientes:

Derecho de información

tienes derecho a ser informado de forma clara ANTES de que tus datos sean recogidos sobre qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, donde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien

Derecho de acceso

para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, donde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien

Derecho de rectificación

para modificar aquellos datos tuyos inexactos o incompletos

Derecho de supresión (derecho al olvido)

para impedir la difusión de información personal a través de internet cuando su publicación no cumple los requisitos de adecuación y pertinencia previstos en la normativa.

Derecho de oposición

para evitar que se traten tus datos o que dejen de tratarse, aunque sólo en los supuestos que establece la ley

Derecho de limitación del tratamiento

para solicitar que se suspenda el tratamiento de datos en los supuestos que establece la ley

Derecho a la portabilidad de los datos

para poder recibir tus datos facilitados en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas

con el fin de que no se tome una decisión sobre ti que produzca efectos jurídicos o te afecte basada sólo en el tratamiento de tus datos


7.- ¿CÓMO PUEDES EJERCITAR TUS DERECHOS?

Para ejercer cualquiera de tus derechos deberás solicitarlo al email informacion@urbanmediterranea.comincluyendo:

1.- Fotocopia del dni (pasaporte u otro documento de identidad) o firma electrónica.

2.- Contenido de la petición que realizas y si fuera necesario, los documentos que la acreditan.

3.- Dirección (a efectos de notificaciones), fecha y firma

Si ejercitas tus derechos por un representante voluntario expresamente designado, deberás aportar el documento o instrumento electrónico que acredite la representación.

En el caso de que el titular de los datos fuera menor de edad o incapacitado, se ejercitará los derechos por su representante legal debidamente acreditado.

8.- ¿QUÉ PUEDESHACER SI TUS DERECHOS NO HAN SIDO ATENDIDOS?

En caso de que consideres que no hemos satisfecho tu petición, puedes presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos en el apartado de su web:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf

9.- ENLACES AOTRAS WEBS

Esta política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de nuestra web, pero esta web contiene enlaces a otras páginas web por lo que URBAN MEDITERRÁNEO no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs.

Es decir, al pinchar en uno de estos enlaces están abandonando nuestra web por lo que deberías leer las políticas de privacidad de esas otras webs que recaben datos personales.

Si quieres más información, la Agencia Española de Protección de Datos ha editado una guía del ciudadano, puedes acceder en: https://www.aepd.es/media/guias/guia-ciudadano.pdf



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